Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Datos Personales

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de facturación y pago
• Datos financieros necesarios para nuestros servicios

Datos de Uso

Automáticamente recopilamos información sobre cómo utilizas nuestra plataforma:

• Actividad de navegación y patrones de uso
• Preferencias y configuraciones de la cuenta
• Datos de rendimiento y analíticas
• Información del dispositivo y conexión

Datos Financieros

Para proporcionar nuestros servicios de previsión presupuestaria, procesamos:

• Históricos de transacciones financieras
• Patrones de gasto y ingresos
• Objetivos financieros y presupuestarios
• Categorías de gastos personalizadas

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:

Prestación de Servicios

• Proporcionar servicios de previsión presupuestaria personalizados
• Generar análisis y reportes financieros
• Crear recomendaciones basadas en tus patrones de gasto
• Mantener y mejorar la funcionalidad de la plataforma

Comunicación

• Enviar notificaciones sobre tu cuenta y servicios
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Informarte sobre actualizaciones y nuevas funcionalidades
• Enviar comunicaciones promocionales (con tu consentimiento)

3. Compartir Información con Terceros

Proveedores de Servicios

Compartimos información limitada con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios:

• Procesadores de pagos para transacciones seguras
• Servicios de almacenamiento en la nube
• Proveedores de análisis y métricas
• Servicios de soporte técnico y mantenimiento

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias
• Responder a solicitudes legítimas de autoridades
• Proteger los derechos y seguridad de miralynthoseq y sus usuarios
• Prevenir fraudes o actividades ilegales

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de España. Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos las salvaguardias adecuadas conforme al RGPD.

4. Tus Derechos

Bajo la normativa de protección de datos aplicable, tienes los siguientes derechos:

Acceso y Rectificación

• Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Corregir información inexacta o incompleta
• Actualizar tus datos de contacto y preferencias

Eliminación y Portabilidad

• Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Obtener tus datos en un formato estructurado y legible
• Transferir tus datos a otro proveedor de servicios

Limitación y Oposición

• Limitar el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

5. Seguridad de los Datos

Medidas Técnicas

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Autenticación de dos factores para cuentas
• Monitoreo continuo de seguridad
• Copias de seguridad regulares y seguras

Medidas Organizacionales

• Acceso limitado a datos personales por parte del personal
• Formación regular en seguridad y privacidad
• Políticas estrictas de manejo de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

Respuesta a Incidentes

En caso de una violación de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, conforme a la normativa aplicable.

6. Retención de Datos

Períodos de Retención

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según su propósito:

• Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa
• Datos financieros: hasta 7 años por requisitos fiscales
• Datos de comunicación: hasta 3 años después del último contacto
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento

Eliminación Segura

Cuando expiren los períodos de retención, eliminamos tus datos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados o reconstruidos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Tipos de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar tu experiencia:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico
• Cookies de rendimiento: para analizar el uso del sitio
• Cookies de funcionalidad: para recordar tus preferencias
• Cookies de marketing: para personalizar contenido (con consentimiento)

Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La versión actualizada entrará en vigor 30 días después de la notificación.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.